El pequeño negocio se enfrenta hoy a un entorno digital que cambia rápido y que exige decisiones constantes: estar o no en Google, invertir o no en redes sociales, abrir o no un canal de venta online, publicar con qué frecuencia y con qué mensaje, vender solo en la zona o plantearse mercados más amplios. Y si hay varios puntos de venta, coordinar todo para que el mensaje, la imagen y la captación de clientes funcionen igual en cada uno.
El contexto obliga: el 88 % de quienes hacen una búsqueda local desde el móvil acaba llamando o visitando la tienda en las siguientes 24 horas (fuente: HubSpot). Si tu negocio no aparece en esas búsquedas, no existe para quien ya está decidido a comprar cerca.
Cada negocio tiene su situación de partida, sus recursos y su ritmo, y el planteamiento se adapta a esa realidad concreta. En los negocios con tienda física, el trabajo digital siempre se plantea en coherencia con lo que ocurre en el local, para que la experiencia del cliente sea la misma dentro y fuera. Normalmente trabajamos en uno de estos formatos:
Una sesión de diagnóstico en la que revisamos tu caso y acordamos un plan integral para potenciar el crecimiento de tu negocio. En las siguientes sesiones seleccionamos las estrategias, valorando su nivel de impacto a corto plazo y dificultad.
Un proyecto concreto con objetivos y entregables definidos: puesta en marcha de Google Business, desarrollo o rediseño web, implantación de un canal de venta digital, plan de contenidos o campañas de publicidad.
Análisis inicial de tu situación digital, tu cliente objetivo y tus objetivos comerciales, del que sale un plan priorizado de acciones. Es el punto de partida habitual cuando hay muchas ideas sueltas y no sabes por dónde empezar.
Configuración y optimización de tu ficha de Google Business, revisión de los textos y la estructura de tu web, y trabajo de posicionamiento local (SEO) para que tu negocio aparezca cuando alguien de tu zona busca lo que ofreces.
Revisión de tu web actual o creación de una nueva, con textos claros, estructura enfocada a la acción y optimización SEO para que quien llegue entienda en segundos qué ofreces y pueda contactar o comprar sin fricciones.
Definición de qué publicar, cuándo y con qué objetivo, tanto en tu web (blog, fichas de producto, páginas de servicio) como en tus redes sociales. Trabajo el mensaje, el calendario editorial y las bases técnicas para que los contenidos aporten visibilidad y captación de clientes de forma sostenida.
Campañas de publicidad digital ajustadas al tamaño y presupuesto de tu negocio: Google Ads para captar a quien ya está buscando lo que ofreces, Google Shopping para productos, y anuncios en redes sociales (Meta Ads) para llegar a clientes nuevos. Siempre con objetivos definidos y seguimiento de resultados.
Puesta en marcha de newsletter y campañas de email para mantener el contacto con tus clientes actuales y captar nuevos. Incluye la configuración de la herramienta, la captación de suscriptores desde tu web o redes, las plantillas base y automatizaciones como mensajes de bienvenida o avisos de novedades.
Trabajamos solo las áreas que tu negocio necesita, no un paquete cerrado. Según el diagnóstico inicial, esto puede incluir estrategia y priorización, visibilidad en Google (posicionamiento local y Google Business), diseño o rediseño de tu web, definición de contenidos, publicidad online (Google Ads, Shopping o Meta Ads) y email marketing.
No manejo una tarifa única: el presupuesto se define después del diagnóstico, cuando ya sabemos qué necesita tu negocio y qué prioridad tiene cada área. Así evitamos pagar por servicios que no te hacen falta.
Te lo digo desde la primera conversación. En la fase de diagnóstico valoro si soy la persona adecuada para lo que necesitas; si no lo soy, te lo indico.
Depende de tu caso: a veces basta con ajustar diseño, textos o estructura; otras veces conviene rediseñarla desde cero. Si tu web actual está muy desactualizada o no está pensada para generar contactos, suele compensar más empezar de nuevo.
Son tuyas siempre: el dominio, el hosting, la analítica y el resto de cuentas se crean a tu nombre desde el principio. No trabajo con cuentas a mi nombre que luego tengas que reclamar: tienes el control de tu negocio digital en todo momento.
Normalmente nos reuniremos por videollamada, en remoto. Si tu negocio está en Galicia u otra provincia de España y en algún momento tiene sentido vernos en persona, también es una opción. Lo valoramos según cada caso.
